Varaaminen ja maksaminen

Lomamuistosivun alalaidasta löydät matkan tiedot sekä arvion matkasi matkustus- ja majoituskustannuksista. Varaa-nappia painamalla siirryt tilaan, jossa voit muokata varaustasi. Mikäli et onnistu varaamaan haluamaasi matkaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme  03 4580 200 tai matkat@tim.travel -osoitteeseen.

Ei hätää. Varmista ensin, että varausvahvistus ei ole joutunut sähköpostisi roskapostilaatikkoon. Ellet silti löydä vahvistusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse  03 4580 200 tai sähköpostitse matkat@tim.travel. Hoidetaan homma yhdessä kuntoon!

Tim tarjoaa mahdollisuuden varata valikoituja lisäpalveluita liittyen eri kohteisiin tai hotelleihin. Voit lisätä ne pakettiisi varauksen yhteydessä. Mikäli haluat asiakaspalvelumme varaavan puolestasi, voit aina olla yhteydessä meihin puhelimitse  03 4580 200 tai sähköpostitse matkat@tim.travel tai vaikka somessa.

Voit perua varauksen kuluitta 24 tunnin sisällä varaamisesta, jos lähtöön on peruutushetkellä vähintään 7 vuorokautta ja varaus ei sisällä lentoja. Jos varaus sisältää lennon, peruutus on tehtävä saman vuorokauden aikana kello 23:00 mennessä. Tarkemmat peruutusehdot löydät täältä.

Toisin kuin monet muut matkatoimistot, Tim tiimeineen ei peri palvelumaksua. Palvelemme teitä mielellämme!